Всеобъемлющее руководство по Amazon SEO: оптимизировать списки Amazon

  1. ШАГ № 1: КАК ДУМАТЬ, КАК AMAZON A9
  2. ШАГ №2: УЛУЧШИТЕ СВОЮ СТРАНИЦУ ПРОДУКТА
  3. 1) Название:
  4. 2) Пули
  5. 3) Описание продукта
  6. 4) Марка и Производитель
  7. 5) Технические характеристики изделия
  8. 6) Категория и подкатегория
  9. 7) Различные условия поиска
  10. 8) URL
  11. ЭТАП №3
  12. 1) Продажи
  13. 2) Отзывы клиентов
  14. 3) Вопросы и ответы
  15. 4) Изображение продукта
  16. 5) Ценообразование
  17. 6) Вариант Продукты
  18. 7) Время пребывания клиентов и показатель отказов
  19. ШАГ № 4: ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ЗАКРЫТИЕ ВАШЕГО ИЗДЕЛИЯ
  20. 1) FBA
  21. 2) Уровень дефектности заказа
  22. 3) отрицательная обратная связь
  23. 4) Подача заявки на получение заявки от А до Я
  24. 5) Курс на складе
  25. ШАГ № 5: AMAZON SEO - НЕПРЕРЫВНЫЙ ПРОЦЕСС

Хотя простой поиск по ключевым словам на Amazon покажет длинный список продуктов на десятках страниц, именно эти продукты, перечисленные на первых 3 страницах, обычно приводят к конверсии и успешные продажи , Будучи мировым лидером в области электронной коммерции, Amazon постоянно стремится удовлетворить свое 80-миллионное членство, предоставляя им только самые лучшие впечатления от покупок. Бегемот онлайн-торговли использует свой алгоритм A9, чтобы искать и рекомендовать нужные продукты для своей всемирной клиентской базы, чтобы сделать процесс их покупки проще и намного более плавным.

Поэтому мы всегда должны придерживаться Правила рейтинга Amazon и рекомендации, даже если мы поможем вам поднять ваш товар на вершину рейтинга A9. Есть 3 основных фактора, которые определяют место в рейтинге, в котором алгоритм A9 размещает ваш товар: релевантность продукта, коэффициент конверсии и авторитет продукта. Здесь, в этой статье, мы собираемся проанализировать, обсудить и дать советы и рекомендации о том, как вы можете улучшить рейтинг A9 вашего продукта, используя эти три направления.

Обзор этой статьи:

ШАГ № 1: КАК ДУМАТЬ, КАК AMAZON A9

ШАГ №2: УЛУЧШИТЕ СВОЮ СТРАНИЦУ ПРОДУКТА

  1. заглавие
  2. Отверстия от пуль
  3. Описание товара
  4. Марка и Производитель
  5. характеристики продукта
  6. Категория и подкатегория
  7. Различные условия поиска
  8. URL

ЭТАП №3

  1. Продажи
  2. Отзывы клиентов
  3. Вопросы и Ответы
  4. Изображение продукта
  5. ценообразование
  6. Вариант Продукты
  7. Время пребывания клиентов и показатель отказов

ШАГ № 4: ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ЗАКРЫТИЕ ВАШЕГО ИЗДЕЛИЯ

  1. FBA
  2. Уровень дефектности заказа
  3. Коэффициент отрицательной обратной связи
  4. Подача заявки на получение заявки от А до Я
  5. Курс на складе

ШАГ № 5: AMAZON SEO - НЕПРЕРЫВНЫЙ ПРОЦЕСС

ШАГ № 1: КАК ДУМАТЬ, КАК AMAZON A9

Amazon SEO направлена ​​на повышение вероятности покупки вашего продукта, потому что, в отличие от Google, единственная цель здесь - обеспечить покупателям возможность купить ваш продукт. Следовательно, это означает, что для того, чтобы стать экспертом Amazon SEO, важно понять, как работает алгоритм поиска Amazon, A9. В то время как пользователи Amazon хотят покупать, а продавцы здесь, чтобы продавать, сама Amazon заинтересована в получении комиссионных за продажу. Поэтому алгоритм A9 сортирует результаты поиска товаров по вероятности их покупки. Для этого необходимо учитывать две группы факторов:

- Факторы релевантности. Насколько ваш продукт соответствует поисковому запросу пользователя? Релевантность продукта в основном рассчитывается с использованием ключевых слов и позиционирования.

- Факторы эффективности: насколько популярным или успешным у клиентов был ваш продукт до сих пор? Ключевые показатели, используемые здесь, включают CTR (рейтинг кликов), коэффициент конверсии и общие показатели продаж.

ШАГ №2: УЛУЧШИТЕ СВОЮ СТРАНИЦУ ПРОДУКТА

Ваши продукты всегда должны соответствовать условиям поиска ваших клиентов, чтобы вы могли высоко ценить , Это просто основа. Ниже приведены 7 основных аспектов, на которые стоит обратить внимание:

1) Название:

Что касается оптимизации заголовка, Amazon и Google сильно отличаются друг от друга. В то время как Google в порядке с простыми заголовками, Amazon больше заботится о ключевых словах. В последнее время у Amazon не было проблем с таким количеством ключевых слов, сколько места позволяет название продукта. Тем не менее, важно отметить, что компания начала процесс реформирования и стандартизации правил создания названий продуктов. Сегодня Amazon рекомендует, чтобы ваш заголовок содержал такие элементы, как:

- Бренд- Продуктовая Линия

- Материал или Ключевая особенность

- Тип продукта

- Цвет (не включайте его, если ваш продукт не поставляется в нескольких цветах)

- Размер (не указывайте, если размер вашего продукта не является важной деталью)

- Упаковка / Количество.

С другой стороны, не включайте следующее в название вашего продукта:

- Цена и количество

- Использование All-Caps

- Информация о продавце

- Рекламные или «Salesy» сообщения

- наводящий комментарий (как бестселлер)

- Символы, такие как #,?, $,!

Бонусный совет:

Секрет того, как придумать эффективный заголовок, заключается в том, чтобы упорядочить эти элементы вместе с одним дополнительным важным фактором ранжирования, таким как дополнительные целевые ключевые слова. Размещение наиболее релевантных ключевых слов в первую очередь также имеет как алгоритмические, так и практические преимущества. Количество пользователей, которые нажимают на результаты поиска только на первой странице, оценивается в колоссальные 97%! Это означает, что покупатели не только надеются найти именно то, что они хотят купить, но и хотят достичь этого как можно быстрее. Поэтому они в основном стремятся предоставить как можно больше подробностей в своих поисковых запросах с самого начала. На эти более длинные поисковые запросы приходится до 70% запросов, и они называются ключевыми словами с длинным хвостом, хотя они больше похожи на фразы.

Наша рекомендация:

Создайте список наиболее предпочтительных ключевых слов, а не размещайте их стратегически перед различными символьными точками останова в названии продукта. А как насчет вашего бренда? Вы должны использовать это в названии? Здесь нет да или нет ответа. Просто проверьте это с вашими собственными продуктами и посмотрите, что работает лучше всего.

Бонусный совет:

Не набивайте название вашего продукта ключевыми словами. Хотя в прошлом это могло быть обычной стратегией, сегодня и Amazon, и покупатели мудрее и больше не являются эффективным способом повышения вашего рейтинга. Фактически, заполнение ключевыми словами может негативно повлиять на ваши продажи. К счастью, в нашем распоряжении есть множество инструментов, которые помогут нам определить, что работает, а что - нет.

2) Пули

Мало того, что здесь необходимо правильно описать ключевые моменты, Amazon также не допускает продукты без надлежащего описания в BuyBox. Точки с маркерами не могут напрямую повлиять на ваш рейтинг A9, но они могут сильно повлиять на релевантность вашего продукта и коэффициент конверсии. Перечисление маркеров - это важная возможность представить характеристики и преимущества вашего продукта. Опять же, как и в названии продукта, слова, которые вы используете в маркерах, индексируются алгоритмом A9 и используются для идентификации вашего продукта во время поиска. Однако опыт показывает, что термины, используемые в пулях, не имеют такого же веса, как те, что используются в названии.

Наша рекомендация:

Протестируйте копию и порядок ваших пунктов маркера и посмотрите, что лучше всего подходит для вашей ситуации. Мы иногда видели более высокие конверсии в результате различных комбинаций терминов.
- Выделите 5 лучших профессионалов, которых клиенты хотят видеть при покупке вашего продукта (информация о гарантии, размерах, возрасте и т. Д.)

- Все ваши пункты должны начинаться с заглавной буквы. - Перечислите их по фрагментам и не включайте пунктуацию

- напишите все числа в числовом формате

- Используйте точки с запятой для разделения фраз в пределах одной точки

- Укажите любые измерения (кварты, футы, дюймы и т. Д.)

- Избегайте написания расплывчатых утверждений (будьте очень конкретны с характеристиками и атрибутами продукта)

- Не используйте информацию о компании (этот раздел предназначен только для функций продукта)

- Не включайте информацию о ценах или рекламную информацию здесь

- Нет данных о доставке или компании (Amazon запрещает указывать информацию о продавце / компании / доставке).

3) Описание продукта

Описание вашего продукта является расширением функции, описанной выше. Если вы включили ключевое слово в список продуктов, ваш продукт будет отображаться в результатах поиска A9. Хотя описание продукта не имеет прямого влияния на рейтинг, оно индексируется и, следовательно, может повлиять на видимость вашего продукта. Кроме того, хорошо написанное описание с сильным призывом к действию способно оказать существенное влияние на конверсии.

Бонусный совет:

Хорошо используйте простой HTML. Лично я предпочитаю «Word to Clean HTML» как инструмент № 1 для преобразования текста в HTML. Но для тех из нас, кто не очень хорош в копирайтинге, вы можете выполнить эту задачу на стороне.
Описание продукта не должно включать:

- имя продавца

- Адрес электронной почты

- Ссылка на сайт

- Информация о компании

- Подробная информация о другом продукте, который вы продаете

- Промо или «коммерческий» язык, такой как SALE, бесплатная доставка и т. Д.

4) Марка и Производитель

Некоторые потребители выбирают конкретные бренды при поиске. Следовательно, если потребитель включает производственный номер в свой поисковый запрос, вам также необходимо добавить его в название вашего продукта.

5) Технические характеристики изделия

Это отличается от функций. Важно перечислить технические и физические характеристики вашего продукта, такие как размер, цвет, вес, технические характеристики, дата изготовления и т. Д.

6) Категория и подкатегория

Есть также те клиенты, которые ищут товары, используя категории. Amazon также отображает результаты поиска A9 в соответствии с категорией. Поэтому размещение вашего товара в правильной категории очень важно.

7) Различные условия поиска

Amazon предоставляет 5 полей для поисковых терминов, поэтому лучше вводить наиболее подходящие ключевые слова, которые вы можете придумать. Не повторяй слова. Скорее используйте синонимы или альтернативные варианты написания. Несмотря на то, что эти термины не видны пользователям, Amazon A9 по-прежнему индексирует их так же, как те, что указаны в пулях и описаниях продуктов, и аналогичны неиспользуемым HTML-тегам мета-ключевых слов.

8) URL

Это способ для алгоритма Amazon A9 определить, насколько релевантны определенные списки и поисковые запросы. Бонусный совет:

Создайте URL-запрос для страницы вашего продукта - ключевое слово равно вашему продукту + ключевое слово - и включите полученный код в конец URL вашего продукта. Затем сократите код, используя сервис вроде bit.ly, и найдите URL-адрес, которым можно поделиться по этой конкретной ссылке, прежде чем привлекать трафик. Если по этой ссылке появится запись о продажах, A9 определит тех посетителей, которые искали ваши продукты, и нацелит их на ваши ключевые слова.

Уникальный контент

Для целей Amazon не имеет значения, имеет ли ваше объявление тот же заголовок, маркированные пункты, описание продукта и / или изображения, что и другие веб-сайты. Что беспокоит Amazon, так это то, что эти данные помогут превратить искателей в покупателей.

ЭТАП №3

Чем выше коэффициент конверсии, тем выше вероятность того, что Amazon порекомендует ваш товар другим потребителям. Высокий коэффициент конверсии является убедительным свидетельством того, что ваш продукт имеет более высокую вероятность удовлетворения клиентов, что, в свою очередь, вызывает повышенный интерес и дальнейшие преобразования в самой платформе Amazon. Ниже следует отметить 7 ключевых моментов:

1) Продажи

Продукты с высоким рейтингом по количеству продаж всегда появляются на первых страницах поиска. Следовательно, у короля продаж скорость продаж выше, чем у конкурентов. Первый шаг к увеличению продаж включает вождение как внутреннего, так и внешнего трафика к списку Amazon вашего продукта. Вы также можете использовать сервис запуска, чтобы генерировать естественный всплеск продаж, чтобы повысить свой продукт в рейтинге.

Наша рекомендация:

Используйте такие инструменты, как amzdiscover чтобы захватить адреса электронной почты ваших рецензентов для каждого списка продуктов.

2) Отзывы клиентов

Общее количество отзывов о вашем продукте является еще одним критическим фактором. Большинство клиентов захотят узнать, что предыдущие пользователи / покупатели продукта говорили об этом. Поэтому ваша цель - получить как можно больше положительных отзывов. Вы можете использовать электронную почту для таргетинга клиентов и рекомендовать им свои продукты, чтобы получить больше продаж и отзывов. Отзывы по-прежнему остаются ценным фактором Amazon SEO, поскольку они оказывают значительное влияние на показатели конверсии. Продукты с хорошими оценками (как правило, выше 4-звездочных отзывов) автоматически поднимаются на вершину поисковой выдачи Amazon. Однако, как только клиент нажимает на ваш страница со списком товаров , они просматривают любые негативные отзывы, прежде чем решить, покупать или нет. Полностью осознавая важность отзывов, когда дело доходит до принятия окончательных решений о покупке, Amazon очень серьезно относится к борьбе с поддельными отзывами (когда некоторые продавцы платят людям за написание поддельных положительных отзывов) и полностью исключает их из своей платформы.

Вы можете улучшить свои положительные отзывы по:

- Создание списка адресов электронной почты через ваш л и страница

- Непосредственно связываясь с рецензентами, используя amzdiscover Платформа

- Хорошо обслужи своих клиентов и напомни им оставить отзыв после покупки

- Воспользуйтесь преимуществами форумов, таких как Facebook и т. Д.

Бонусный совет:

Вы можете справиться / избавиться от негативных отзывов убедившись, что вы всегда быстро реагируете на жалобы своих клиентов. Если вы не справитесь с недовольством вовремя, вы можете отпугнуть других потенциальных клиентов. Вы можете:
- Предложить возмещение за дефектную продукцию или отправить замену

- Сообщите клиенту, что обзор продукта не должен включать отзывы о доставке, если вы используете FBA

- Исправьте любого покупателя, который неправильно использует продукт, что приводит к недовольству (например, неспособность проверить инструкции по стирке должным образом), а затем включите инструкции в свой список продуктов, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Отвечать и обрабатывать отрицательные отзывы от Ваши клиенты показывают, что вы помните об удовлетворенности ваших клиентов использованием ваших продуктов.

Быстрая рекомендация:

При обращении к моим рецензентам мой любимый инструмент amzfinder , Это помогает мне быстро сопоставить идентификаторы заказа с идентификаторами покупки.

3) Вопросы и ответы

Может быть не совсем понятно, как они влияют на рейтинг A9, но они важны, когда связаны с листингами из-за их способности влиять на коэффициент конверсии. Если вы не отвечаете на вопросы ваших клиентов, это может означать, что вы не знакомы с продуктом, который вы продаете, или что вам все равно.

4) Изображение продукта

Размер и качество изображения вашего продукта также являются решающим фактором. Использование большого четкого изображения повышает ваш список. Фактически, сечение покупателей Amazon просто смотрит на название и изображение продукта.

Amazon SEO Советы относительно фотографий продукта:

- Включите минимум несколько изображений и используйте приличное разрешение не менее 1000 × 1000 пикселей, чтобы включить масштабирование.

- Убедитесь, что изображение вашего продукта на белом фоне

- Если у вас есть собственный ярлык на вашем продукте, убедитесь, что ваш бренд четко виден хотя бы на одной из фотографий товара

- Используйте некоторые фотографии, чтобы продемонстрировать преимущества / использование вашего продукта

Бонусный совет: используйте все 9 доступных вариантов изображения. Добавьте одну или две фотографии вашего продукта в использовании. Продемонстрируйте, насколько легко / удобно использовать / хранить продукт. Если преимущества вашего продукта не могут быть отображены на фотографиях, добавьте некоторые надписи на один / несколько из них, чтобы помочь вашим покупателям лучше узнать его.

5) Ценообразование

Установление конкурентной цены на ваш продукт не обязательно означает, что вы вступаете в ценовую войну со своими конкурентами. Ценообразование является одним из факторов, определяющих, можете ли вы выиграть BuyBox или нет. Часто самая низкая цена не всегда является вашим лучшим вариантом, потому что многие покупатели по-прежнему связывают более высокую цену с более высоким качеством. Это всегда хорошая идея предложить своим клиентам бесплатную доставку через Prime (с помощью FBA) или с использованием кода купона. Дополнительный бонус Prime означает не только бесплатную, но и быструю доставку. Так как большинство доставок занимает 1-2 дня и довольно большое количество доставок в тот же день возле складов Amazon, покупатели предпочитают делать покупки через Prime / FBA, еще один яркий пример (без каламбура) того факта, что Amazon SEO - это больше, чем просто листинг.

6) Вариант Продукты

Хотя некоторые продавцы предпочитают создавать несколько списков для разных атрибутов одного и того же продукта, на самом деле это не очень хорошая идея. Вместо этого вы можете использовать мультиатрибутивную вариантную функцию Amazon, чтобы разместить только один список и направить пользователей на одну конкретную страницу. Действительно, это было показано, чтобы улучшить как количество покупателей, так и отзывы. Опять же, эта опция гарантирует, что все атрибуты вашего продукта отображаются на одной странице продукта, так что ваши покупатели не должны переключаться между страницами, чтобы принять решение о покупке.

7) Время пребывания клиентов и показатель отказов

Если покупатель остается на странице вашего товара в течение длительного времени, это значительно повышает коэффициент конверсии. Клиенты имеют более высокую вероятность покупки продуктов, где их время пребывания больше. Поэтому вам необходимо пересмотреть свою стратегию, если вы заметили, что у вас высокий показатель отказов.

ШАГ № 4: ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ЗАКРЫТИЕ ВАШЕГО ИЗДЕЛИЯ

Помимо вашего общего количества продаж, отзывы клиентов является еще одним ключевым фактором, влияющим на ваш авторитет продукта. Если большинство клиентов, которые покупают ваши продукты, в конечном итоге возвращают их и / или оставляют отрицательный отзыв, то авторитет вашего продукта, очевидно, снизится.

1) FBA

Amazon придает более высокий приоритет продуктам, поставляемым FBA. Таким образом, использование службы FBA повышает авторитет поиска по ключевым словам вашего продукта и впоследствии позволяет повысить рейтинг Amazon A9.

2) Уровень дефектности заказа

Это еще один фактор, который также рассчитывается и учитывается алгоритмом поиска Amazon A9. Есть 3 аспекта, которые в основном включены в коэффициент дефектности заказа, включая производительность.

3) отрицательная обратная связь

Обратная связь показывает, насколько хорошим или плохим было обслуживание конкретного магазина, включая его поставки и общее обслуживание клиентов. Всегда тщательно контролируйте свои услуги в отношении логистики.

4) Подача заявки на получение заявки от А до Я

Жалоба здесь напрямую связана с самим продуктом. Данные, представленные от A до Z, также имеют решающее значение, поскольку они могут косвенно влиять на рейтинг A9.

5) Курс на складе

Amazon никогда не рекомендует своим покупателям товары, которые не могут быть отправлены немедленно. Таким образом, вы храните адекватный перечень своих объявлений и продаж, чтобы вы могли реализовать свой собственный план продаж таким образом, чтобы это благоприятствовало вашей ситуации.
В заключение, все факторы, которые мы обсуждали выше, должны рассматриваться вместе друг с другом. Было бы бессмысленно концентрироваться только на одном или двух. Чтобы повысить рейтинг Amazon A9, вы должны продолжать оптимизировать все эти аспекты и овладеть всеми важными деталями.

ШАГ № 5: AMAZON SEO - НЕПРЕРЫВНЫЙ ПРОЦЕСС

После всего того, что мы обсудили в нашем Комплексном руководстве по Amazon SEO здесь, подробные методы оптимизации листинга, обширное исследование ключевых слов Стратегии и жесткие требования к изображениям продуктов могут показаться немного пугающими, особенно для начинающих, когда мы в заключение говорим, что конца еще не видно. Оптимизация Amazon - это не отдельное мероприятие, а непрерывная практика, начиная с маркетинга вне Amazon для повышения продаж продуктов и заканчивая регулярной оптимизацией текста списка продуктов, включающего более крупные ключевые слова, которые могут помочь вам получить более высокий рейтинг после создания сложной истории покупок. и лучший коэффициент конверсии для вашего нового списка. Но теперь, когда вы являетесь мастером Amazon SEO, будьте уверены, что постоянная адаптация к постоянно меняющейся сцене электронной коммерции и опережение на несколько шагов впереди ваших конкурентов будут легким делом.